আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি, কুকি ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার রক্ষা করি।
897bd আপনার বাংলাদেশ অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন মেনে চলে। আমরা আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করি—নাম, ইমেল, ফোন, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ—সেগুলি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিনা অনুমতিতে শেয়ার
করি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেল, লাইভ চ্যাট বা টিকেট সিস্টেমের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।
privacy@897bd-এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
আমাদের সাপোর্ট পোর্টালে টিকেট খুলুন এবং আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট অনুরোধের অগ্রগতি ট্র্যাক করুন।
897bd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। কুকি আপনার লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।…
সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা আটকাতে না পারে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন, পছন্দ এবং মোবাইল পরিচয় বজায় রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করি, অন্য কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে নয়।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখুন, আপডেট করুন এবং আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।
আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে, কপি পেতে বা সংশোধন করতে privacy@897bd-এ অনুরোধ জানাতে পারেন।
নিচে রয়েছে আমাদের বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের থেকে আসা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।